近日，国家卫生计生委统计信息中心、中国卫生信息学会发布的”我国医疗卫生信息化现状“（加链接）研究报告指出，我国医疗卫生信息化 人员配比严重不足。目前每千张床位信息技术人员数不足10人，需要达到每千张床位近15名信息技术人员才能初步满足现有工作需求。这一报告的发布再一次证明了信息化对于医院发展的重要性。然而在人员不充分的情况下，仍有一大批敢于先行先试、突破创新的医院在积极探索互联网、信息化与医院管理、业务、服务流程的深度融合模式，并在过去五年里取得了阶段性的成果。

恰逢“砥砺奋进的五年，全国百强数字化医院建设成果展”活动进行中，目前已有近百位CIO总结五年经验，分享五年成长，为我们带来精彩的分享和展示。我们从中遴选部分优秀CIO的建设心得之精华加以展示推广，希望为众医院信息化同仁提供参考借鉴，也为青年人才成长带来感悟和启发。

数据蕴藏无限价值

“数据资产蕴藏了无限的价值等待我们去挖掘。经过我们医院临床数据中心的建设之后，各个临床科室积极参与，特别是单病种科研数据库的建设，为医院积累病例和随访数据开展临床科研工作提供了有力帮助。同时，我们在患者的用药记录上，结合群体药代动力学理论，帮助药剂科实现了个体化给药，为同行如何开展精准医疗提供了落地和操作的示范作用。”

——复旦大学附属华山医院 黄虹

信息化成为医院管理的核心抓手

“信息化建设总方针应紧密围绕“服务患者、服务医疗、服务管理”三个维度，实现信息共享、智能决策、高效安全的建设目标。以信息系统为手段、以服务临床为根本，支持医院管理和运营，实现以安全与质量为核心的信息化闭环。信息化建设逐步成为医院管理的核心抓手，并且由原来简单的工程项目转向与医院业务结合更紧密的业务管理和业务支持。”

——首都医科大学宣武医院 梁志刚

总体规划是医院信息化第一步

“信息化建设离不开医院党政班子的重视和支持。做好总体规划是建设好医院信息化系统的第一步，建设信息化医院是一个复杂的系统工程，不可能一帆风顺、一步到位。要依据国家政策、医院实际情况考虑近期的需求和远期的发展目标，预留未来发展空间。同时要做好医疗信息技术人员的培养和储备。”

——云南省肿瘤医院 路健

“用数据说话”成为管理者共识

“通过对信息系统里沉淀大量数据的挖掘、开发、利用，“用数据说话”已成为管理者们的共识，因此近五年来，医院信息化建设在系统整合和数据应用上又有了一个新的发展。通过数据中心建设，打造医院健康云，让医生、患者看到既往个人的诊疗相关信息，建立移动查房，决策支持为医生诊疗提供帮助；搭建精细化管理平台，通过绩效考核评价体系，以病种为核心的分析体系建设，为医院的学科发展、经济经营、日常管理提供强有力地支持；建设科研数据平台为科研工作提供数据基础。”

——首都医科大学附属北京朝阳医院 刘宇宏

成功CIO十八般武器样样精通

“作为医院信息化最重要组成部分的CIO既是信息化建设执行者，又是领导者，是医院信息化建设赖以成功的基石。一个成功的CIO应是“十八般武器样样精通”，即是技术专家，也是管理专家，甚至是公关专家，如此才能快速有效全面推进医院信息化建设。”

——上海长海医院 孙平波

信息科与医务人员打成一片

“这些年来我们一直要求部门的工程师一定要深入临床一线，和医生护士们多交朋友，打成一片，了解各个部门角色的业务流程。往往医院医疗人员只了解自己科室的流程。我们的工程师虽然不能看病，但流程了解的比医生护士要全面，只有流程都了解了，你才能够提出优化流程的方案，才能在不同部门间相互制约、矛盾的流程中找到最佳点，才能利用信息技术来优化流程。”

——青岛大学附属医院 徐浩

只有不断创新才能保持领先

“作为一个技术保障部门的主管，我明白只有不断创新才能保持领先。这两年来经我和团队的共同努力，大到航空急救系统、多学科会诊系统，小到智能楼宇导航、支付宝微信支付纷纷在瑞金医院推出，无不领行业之先。这些都是不断学习、积极创新的成果依靠这支队伍，我们已启动了HIS3.0开发、医院运营管理系统（I期）等新一轮建设规划，为医院信息化发展提供了有力支撑。”

——上海交通大学医学院附属瑞金医院 赵艳

将从事医疗IT作为人生追求

“作为医疗IT的从业者，一定要把医院的业务理解清楚，精通业务流程，找到医疗护理、医院管理、科研教学与IT二者的结合点，有明确的方向，能根据医院的发展制定信息化建设的重点，促进并引领医院的业务发展。医学是一门终身学习的职业，医疗IT的知识更新更快，要有坚定的信念把从事医疗IT作为人生的追求，不断努力的去吸收新知识、新技术。医疗IT会面临很多实际的困难，不忘初心很重要。”

——湖南省儿童医院 胡外光

CIO把握信息化“五到位一持续”

“医院信息化建设能否做好、做出成效，个人觉得要把握“五到位一持续”。五到位指规划到位、重视到位、认识到位、支持到位、配合到位。一持续指持续复苏升。技术的不断革新和需求的不断增加，决定了医疗信息化建设不可能一蹴而就，这是一个持续升级、持续完善的过程，信息化建设永远在路上,没有最好，只有更好！”

———河南省儿童医院 朱明宇

培养人才关键 走出去，引进来

“随着医院信息化的越来越深入，医院信息化建设的人才越来越重要，如何培养人才，我院的做法是走出去，引进来，有合适的人才将不遗余力的引进，对于年轻职工，将根据职工自己身的特点，从设计、开发、项目实施等多个方面进行培养，为每个职工制定相应的培养计划，指定专门的培养老师，帮助其快速成长。”

——台州恩泽医疗中心（集团） 马宗庆

目前，“砥砺奋进的五年”全国百强数字化医院建设成果展活动正在进行，只要符合以下条件即可报名参加。

1.实践项目契合医院发展需求，能够为当前诊疗优 化、患者服务及医院管理提供支撑；

2.实践项目受到医院管理层及一线用户的积极评价；

3.实践项目受到行业广泛关注，对同类医院具备良好的示范作用。